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    客户满意是****目标

    据悉,刚刚登陆海南的丛一楼装饰在短短的时间里就凭借来自“装饰之乡”的美誉和开业庆典上显示的雄厚实力以及先进的装饰理念获得了广大消费者青睐,赢取了开门红的好兆头。丛一楼装饰有何过人之处吸引了消费者呢?近日,记者走进了丛一楼装饰探寻其公司特点和优势。

      精品工程源自用心

      对于丛一楼装饰开业期间取得的成功,丛一楼负责人高兴地表示,这得益于海南人民的热情,是他们的信赖和支持,让丛一楼得以迅速在海南这片热土上生根发芽。“为回馈消费者的热情,丛一楼将全心全意为客户提供专业的装修服务,让其拥有一个轻松愉悦的装修过程,得到精美温馨的家居环境。”他还介绍说,来自“装饰之乡”的丛一楼装饰,带来了先进的装饰理念、精湛的工艺、优秀的设计和科学的管理模式,有信心也有实力为椰城业主打造令其满意的精美空间,同时,公司要求全体员工用心为客户服务,“因为只有用心做的工程,才融入了情感,才能打动居者。”

      客户满意企业才能发展

      在走访中发现,丛一楼的员工都认为:公司和客户的关系就好像“水和舟”,水能载舟亦能覆舟。全心全意为客户服务,得益的不仅仅是消费者,公司更是****的受益者,因为有了客户的支持,公司才能树立口碑,快速平稳地发展;相反,如果做得不好,受伤的也不仅仅是客户,更是公司,因为失去客户的信赖和支持,公司是走不长远的。

      “因此,为能提供优质的装修服务让客户满意,丛一楼建立了完善的制度,涵盖设计、施工、验收、售后等各个方面,要求从大处着眼,从小处着手,对每一个细节都精雕细琢,精益求精,力求用详细的标准为装修质量保驾护航。同时,公司要求员工不能把工作仅仅看成工作,更要看成是一种责任,要付出真心和努力为业主服务。因为标准、制度都只是合格的底线,有了责任感的员工才能将工作做得更好,才能做出堪称经典的工程,才能得到业主发自内心的赞同。”丛一楼负责人说,丛一楼的目标是“做一个工程立一个口碑”,将遵循“个性、精湛、品位、创新”的装饰理念,以诚信和服务为经营根本,用精湛的工艺和高端设计为椰城业主提供最为专业的装饰服务,助其打造理想的居住家园。

      世上无难事,只怕有心人。丛一楼装饰在装修中用心而为,还有什么做不好的呢?在海南这个包容而又充满机遇的沃土,相信用心付出的丛一楼装饰,定能得到滋养,迅速生根发芽并茁壮成长为枝繁叶茂的参天大树。


    2010-07-02
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